青岛站位于山东省青岛市；地处胶州湾畔，为港湾站；是胶济线的起点，也是青岛市水陆交通的门户。担负着工农业生产、进出口、转口以及人民生活物资和旅客运输任务。全站设有南、北两个运转场；分布在胶济线0km至5km+600m地段。

南运转场：主要办理旅客运输和客运列车到、发及编解、取送等作业，有客车车辆和客车机车的整备设备等；

北运转场：主要办理货物运输和货物列车的解编、货车装卸取送作业；有内燃机车架修段和车辆段以及港口码头和军事专用线等。

我站按技术性质为编组站；按业务性质为客、货运站；按工作量为特等站。

青岛站设客运、货运、行包、运转、后勤设备等五个车间和安达实业总公司、运输经贸总公司。车站有始发行车24对，28处微机售票点，开办电话订票业务，行包运输开办接取送达、行包快递等业务。车站有始发货物列车22对，办理整车、零担、集装箱、冷藏、保温及特种货物运输。开行“五定班列”，海铁联运间的集装箱发到、中转、换箱、转关代理业务；开行青岛至济南的货运小快列，定点定线，随到随运，实行一票清箱的全过程服务。多年来青岛站始终坚持“人民铁路为人民”的服务宗旨，弘扬“尊客爱货塑形象，优质服务创效益”的企业精神，两个文明同步发展。先后荣获“全国模范职工之家”、“全国卫生车站”、铁道部“文明车站”、“星级货场”，山东省“文明窗口单位”，济南铁路局“路风建设先进单位”，青岛市“文明单位标兵”等光荣称号。