主持人：各位网友大家好，欢迎光临搜狐嘉宾聊天室！非常高兴今天能够邀请郑总参加酒店风云的系列访谈。




　　我看了您的简历，很羡慕！91年大学毕业，找到一份很好的工作；92年出来创建自己的公司，开发的千里马酒店管理系统销售业绩很好，位列全国三家；2000年加盟携程旅行网，任职副总裁兼南中国区总经理，市场营销副总裁，主管全国的市场营销；04年的时候又出来创业，创建7天酒店连锁品牌，现在7天的经营势头游非常好，准备明年上市。这样的经历让很多人非常羡慕，告诉我们这里面的诀窍在哪？

　　郑南雁：这个问题我自己没有很细的想过，我觉得运气成份还是有的。如果从个人来讲，我想问题其实相对比较简单，很多事情是有因果、流程的，做好前面的，后面总会有回报的。我原来没有想过自己创业，做一个连锁酒店，以后会成为很大的集团。携程当时也不想去，只是当时的企业跟我谈过很多次，我才觉得这也许是个机会。有很多机会只要自己很努力的投入，旁边的人就会找到你。

　　现在社会信息相对好一些，大家的选择也越来越理性，特别是在专业人士的对待，投资者这些，其实都是一样。但是我的运气成份是说不清楚的。（笑）

　　主持人：郑总很谦虚，把自己的成功都归功于运气。从你毕业到现在有16年的时间？中间就没有什么困难吗？

　　郑南雁：不觉得有特别大的困难，一开始做电脑公司的时候，有七年之间都是搞技术的，真正做商业经营，做市场营销、经营、公司管理，是在2000年进携程以后才接触这些东西，困难事情发生了就要面对，该怎么解决就怎么解决。我觉得不可能通过努力去解决，真正面对的是要首先，分析这个问题怎么发生？、产生，然后评估怎样投入，怎样解决是最有效的，心态平和一点，不要明知不可为而为之。客观一点的心态，正确地面对这些问题，就我觉得没有什么是不能解决的。也许我自己的目标不高，如果给自己定的目标是上月球是有点困难。

　　主持人：现在上月球也很容易啊。

　　郑南雁：对，上月球就是花钱的事情，不像以前了。我的经历里面并没有做一些完全改变社会的事情，所有其实做的这些东西属于只要也是努力就可以做到的。

　　主持人：在你10多年的工作中选择了正确的方向，所以才更顺一些，用你的话来说就更走运一些。

　　郑南雁：打一个比方，谈一个项目能不能谈成？我永远会分析带有权重大的东西，能控制的就要准备，更详细地分析这个项目，这基本工作做完了，剩下的就是成事在天，“天意”那个会占一部分的概率，但不不会说起决定性的作用。

　　主持人：我们单独来看一下7天的发展之路，您是04年出来筹备，06年11月的时候获得风投，今年8月的时候，又获得了高达9500万美元的风投，金额相当可观，我就特别想知道，他们为什么愿意拿出这么多钱来投资你的这个品牌？

　　郑南雁：从孙子兵法来说，天时地利人和，不管是打仗还是经商，会表现同一一个问题。其实所有的问题离不开一个大的环境，我觉得首先是中国的经济，天时，它本来就具有很大的前景，这个是决定着这个资金是否愿意投入这个行业的主要原因。我们能做的只是说作为一个管理人员，尽心尽力地做到更好。可能天时地利有了以后，他们会看公司的团队怎样，公司的核心竞争力有没有形成一套和别的品牌相比有竞争力的核心管理系统，有没有最后形成一个有竞争优势的发展轨迹东西。华平就认为有事跟华平沟通，他们觉得我们在系统效率上会显得比别的连锁酒店会做的更好。包括美林，他们看过我们的数据，他们也是看上这点。