5月12日下午2:28分，四川汶川县，一场强震突袭中国。四川、甘肃、陕西、重庆、云南、山西、贵州、湖北……，受灾区域波及全国，汶川，这座美丽的小城顷刻间成为全国聚焦的中心。    

继年初雪灾之后，脆弱的旅游业再度受到了沉重一击。作为九寨环线上的必经之路，震区丰富的旅游资源使得无数旅游团队滞留当地。道路阻塞了，还好我们有网络。12号下午开始，在中国最大的旅游交易平台同程网上，不停地有旅游人在论坛上一边焦急地等待着灾区团队消息，一边相互依靠、互相鼓励。四川当地的旅游人自发地组织起来，为滞留在成都地区的旅游团队和个人提供无私帮助，无数的寻团启示贴在了同程网的论坛上；大家除了尽力帮忙寻找线索之外，还在远方用心地为一个个无辜的生灵祈祷祝福。    

震灾无情人有情，无情的自然灾害又一次拉近了全国旅游经理人间的距离。为了更好地帮助处于困境中的旅行社，同程网率先捐款5.2万元，并发动8W名旅游经理人依靠网络的力量寻找那些至今仍和后方失去联系的团队。一场爱心接力在互联网上迅速展开。    

灾区中的兄弟姐妹 你们在哪里     

地震，造成了大量游客滞留震区，由于信号中断，许多外地的组团社和游客完全失去了联系。一时间，焦急的情绪弥漫在旅游人中，许多人开始四处打探消息，在旅游人聚集众多的同程网上出现了许多找人找团的信息，网络，成了旅游人间爱心的桥梁。    
“我们会想尽一切办法帮助旅行社寻找失踪的团队，我们也希望旅游人能给我们哪怕是一丝细微的信息，也许，您的一条线索，对于灾区的朋友，就是一个生的机会。”同程网CEO吴志祥认真地说。许多四川当地的旅游同行宣布：将尽自己的一切力量，帮助外地同行找寻并运送受灾游客。    

5月13日下午，一则网络寻团启事发布在了同程网上，苏州青年旅行社一个20人的团从昨天下午3点起在四川阿坝茂县与外界失去联系。当地通讯完全瘫痪，该旅行社没有收到任何旅行团的音讯。    

2：28分，这个时间段正好是九寨沟团队进出汶川一带的高峰时段，这里集中了几个九寨环线上的购物点和餐馆！20名苏州客人的安危牵动着每一名同程旅游人的心。    

根据旅行社提供的出团单，开始有四川的同行细心地分析事发时团队所处的位置：    

“这个点应该还没有到茂县，还是在黄龙。”    

“我们有两个散客和他们走的线路相同，目前他们大多滞留在黄龙下面的一处高地。”“目前黄龙和外地交通完全中断，完全解救还需要时间!”    

……    

……    

在大家的齐心帮助下，目前，17名苏州游客已经全部找到，等待归家。   

灾情使得旅游人联系得更加紧密，再次凸显了互联网在当代信息传播中无与伦比的优势。网络的便捷与高效让那些绝望的旅行社们看到了天边的那一丝希望。    
     
报一声平安 说一声珍重 同程同学守望相助    

平安，这应该是目前国人对灾区同胞最强烈的期盼。汶川的朋友，你们现在怎么样了？奔波在九寨沟环线的旅游人，你们还好吗？平安吗？    

5月12日下午2：28分，同程网四川区域客服曲丽丽的QQ上，他所有四川的会员几乎在同一时间下了线：整整一天下来，她都在努力地试图和四川的旅行社取得联系，电话、QQ、短信，信息发出去的多，回复的少，她尝试着将得到的所能拿到的一切和灾区有关的信息传到网上，哪怕仅仅是一条短信截图:“平安，谢谢！！！”    

成都中日友好旅行社总经理许文祥，地震期间，接到了无数同程同学关切的电话，感念之余忙碌了一天之后他立马跑到了同程论坛发帖：“报告同程！我们还好！”这个时候，道一声平安，多多少少能让关心他的同行们稍许宽心。    

“星星点灯，照亮救援灾区的路，让我们一起祈祷，但愿我们九黄线上，重灾区里的团队一路平安，让我们的兄弟姐妹一路平安……”无数的旅游人在论坛上留下了他们对灾区同行的牵念与祈祷。期盼的只是一句句“平安”的话语。    

地震无情，网络有爱    

为了更好地帮助处于困境中灾区，同程网于5月13日率先捐款叁万元,5月15日同程网所有员工自发捐款22000多元。同程网上众多旅行社经理也用各种形式表达了他们自灾区的爱心。洛阳永安旅行社捐款4897元，海南燕归来旅行社捐款11120元，桂林天鹅旅行社首批捐款2320元，无数捐款活动在网络中传递。地震无情,网络有爱，一份份沉惦惦的心意通过网络传递到遥远的灾区。灾难面前，旅游人发出了团结的力量。    

报一声平安，说一声珍重 

灾害面前，最重要的是镇定、信心和勇气。面对灾难的降临，我们选择勇敢地面对，面对生命的脆弱，我们只能在心中默默地祈福，面对阴霾的乌云，全国的旅游人们，让我们守望相助，并肩奋斗，灾难面前，我们永远在一起。