天柏酒店公寓位处昆明市最中央商贸中心，下楼是南屏步行街，百盛广场、家乐福、昆百大等百货商场和最具规模的写字楼及金马碧鸡广场；是城市最中心的豪华酒店式公寓。 标准酒店式客房服务 ·昆明天柏酒店公寓专业的客房服务部每日对客房进行保洁、更换布草(床上用品/毛巾等)、更换一次性用品(拖鞋/牙刷/刨须刀/润肤露/沐浴露/洗发露等)； ·24小时客房服务。 五星级的卫生安全保证 ·天柏酒店公寓的所有布草均由五星级酒店－邦克酒店洗衣房承包洗涤，给您五星级的卫生安全保证。 超四星的豪华配置（客房统一配备） ·服务中心配有一台大型全自动洗衣机并提供免费洗涤服务，迷你吧、免费宽带上网接口、24小时热水、冰箱、电视机、DVD播放机、微波炉、标准五星级布草配置等。 安全保密 ·天柏酒店式公寓采用最先进的智能电子感应门锁，电脑设定每个客人的使用时效，无以复制。 ·28层大楼配备全套的保安监控设施、保安24小时楼层巡视。 关于退房 ·天柏酒店式公寓退房时间为中午13:00（超过时间，18：00前收取半日房费，18：00后收取全天房费），退房到14楼1411服务接待中心办理（交回匙牌、结帐、退押金）。 专业的管理团队 ·由多名具有四、五星级酒店管理工作经验的人员组成专业的管理团队。